Esclarecimentos

Todos os produtos que estão disponíveis à pronta-entrega são enviados em até 05 dias úteis mais o prazo do Correio que depende do frete escolhido. O PAC pode levar de 3 à 10 dias úteis e o SEDEX de 1 à 3 dias úteis, dependendo da região. Os Perfumes importados são sob encomenda, após confirmação de pagamento, serão encaminhados em até 10 dias úteis mais o prazo do correio. Os demais produtos importados o prazo de entrega para encomendas internacionais estimado pelos correios é de 25~55 dias úteis. Existe possibilidade da encomenda chegar antes dos 25 dias úteis. Após seu pagamento ser confirmado nós faremos seu pedido para nossos fornecedores, e seu produto será despachado para o Brasil dentro de 24~48 horas. Lembrando que dias úteis não se deve contar finais de semana e feriados.

O que você deve fazer caso receba um aviso de que seu produto foi taxado

Caso lhe seja cobrado algum imposto aduaneiro, pague os impostos e taxas necessárias, retire a encomenda e então nos envie um e-mail com uma cópia do recibo ou envie o seu recibo pelo correio que nós o reembolsaremos.

Como saber se o seu pedido foi enviado

Assim que seu pedido for feito, um e-mail de confirmação será automaticamente enviado para seu e-mail (cheque sua caixa de spam), com informações do seu pedido.

Rastreio do pedido

Informaremos o número do rastreio em até 72 horas úteis após o envio.

Mais informações: sac.lojinhadamauri@hotmail.com